Подробнее об этом рассказали в прокуратуре Клявлинского района Самарской области.
В прокуратуру с вопросом о том, обязан ли банк вернуть похищенные деньги, обратился житель Клявлинского района.
Сотрудники надзорного органа рассказали, что федеральным законом «О национальной платежной системе» установлено, что банк должен вернуть клиенту деньги, если он:
- Не сообщил мошенникам добровольно код или пароль, который пришел по СМС, CVC — код и т. д.
- Сообщил банку о несанкционированной операции не позднее одного дня после получения от банка уведомления о совершении операции.
- Обратился в течение суток с момента снятия денег с заявлением в полицию.
По заявлению о спорном снятии денег банк должен провести расследование и установить место и время мошеннической операции.
Сообщение В каком случае банк вернет деньги, похищенные мошенниками появились сначала на CityTraffic.
