Права потребителя помогли отстоять сотрудники Управления Роспотребнадзора по Самарской области.
Житель промышленного района Самары оплатил покупку кухонного гарнитура стоимостью 97 тысяч рублей и стал ждать его доставки. Мебель привезли с опозданием, а ее качество оказалось несоответствующим заявленному.
Покупатель направил продавцу претензию с требованием вернуть деньги, но нее добился своего. Тогда он обратился в Управление Роспотребнадзора по Самарской области с просьбой защитить его потребительские права в суде.
В исковом заявлении в суд Управление потребовало взыскать с продавца не только уплаченные покупателем по договору купли-продажи средства, но и неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.
Суд вынес заочный приговор о взыскании с фирмы-продавца 97 тысяч рублей, неустойку в размере 97 тыс. рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5 тыс. рублей и штраф в размере 99, 5 тыс. рублей.
Всего к взысканию подлежит сумма в размере 298, 5 тыс. рублей, сообщает Управление Роспотребнадзора по Самарской области.
